长沙普瑞生殖与遗传专科医院有限责任公司
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喜讯!长沙市医保定点医药机构2021年度综合评分结果公布,长沙普瑞医院交出满分成绩单

引言:医保服务与医疗服务密不可分。作为湖南省医保协议单位、长沙市医保协议单位的长沙普瑞生殖与遗传专科医院(以下简称普瑞医院),在近日长沙 发布时间:2022-07-08 17:46:35

   医保服务与医疗服务密不可分。作为湖南省医保协议单位、长沙市医保协议单位的长沙普瑞生殖与遗传专科医院(以下简称普瑞医院)在近日长沙市医疗保障局公布的2021年度长沙市医疗保障协议定点医药机构综合评分中,取得了满分的好成绩,向就诊者及家属交出了一份满意的医保答卷。

 

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普瑞医院医保结算窗口

       据了解,记分管理由日常动态记分和年度综合评分两部分组成。普瑞医院在参评的长沙市本级定点医药机构年度综合评分-住院医疗部分、长沙市市本级定点医药机构年度综合评分-门诊医疗部分(单病种、离休老干、生育、血透)、长沙市2021年度定点医药机构日常考核、长沙市2021年度定点医药机构患者满意率 、四项考核中均获得满分。

 

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患者满意率满分为30分

       2020年起,长沙对医疗保障协议定点医药机构试行记分管理。通过量化违约违规行为,明确退出医保消费体系机制,进一步加强协议医药机构管理,更好地提升医疗服务质量。推行定点医药机构记分管理以来,普瑞医院已经连续2年取得长沙市医保协议定点医药机构综合评分满分

 

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普瑞医院医保办主任刘银平与宝妈沟通

 

       作为由湖南出版投资控股集团全额投资的省属国有三级医院,普瑞医院践行国企的责任和担当,将医院人性化服务、人文理念等落实到医疗就诊、接待、服务的每个细节中。

 

     医保基金是老百姓的“救命钱”,维护基金安全更是我们义不容辞的责任,医保管理丝毫不容松懈。为确保基金的安全使用,普瑞医院医保办制定了一系列严格的管理措施:

 

 

 

 

 

严格把关入院指征,三级审核医保身份,杜绝虚假住院;所有诊疗项目对外公示,公开透明,接受社会监督;

 

建立治疗台账,一对一告知执行,充分尊重参保人员的权益;定期走访医保客户,听取心声,了解需求,不断提升服务品质,力求做到精益求精;

 

制定医保绩效管理机制,用制度约束行为,用细节提升品质,确保医保每一分钱都得到合理使用;

 

全面贯彻医保各项医保政策,积极组织全院学习和考核,秉持敬畏之心,全心全意服务好每位顾客;

 

2021年,普瑞医院已与寿险公司综合竞争力十强的招商信诺人寿保险有限公司合作,将商业保险融合到日常就诊的过程中,医药费结算更加便捷,为就诊者提供更高端的就医服务。

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引导客户使用医保电子凭证

 

       优质服务,暖心医保。近年来,普瑞医院认真履行医保服务协议,坚持以客户为中心,积极稳妥地开展各项医保工作,以优质的服务、合理的收费为客户提供温馨、满意的就医体验,获得了广泛好评。下一步,普瑞医院将继续按照医保局要求,进一步提升医疗质量和技术水平,提供更加专业、优质的服务,做到让政府放心、社会认可、群众满意的医保定点医院。